Wat is de Europese Toegankelijkheidswet?
De Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act, EAA) is een nieuwe richtlijn die ervoor moet zorgen dat belangrijke producten en diensten toegankelijk worden voor mensen met een beperking. Veel websites, apps en digitale diensten zijn nog niet goed bruikbaar voor iedereen en daar komt verandering in. Vanaf 28 juni 2025 moeten bedrijven binnen de EU voldoen aan deze toegankelijkheidseisen.
Deze wet voorkomt dat landen verschillende regels hanteren, waardoor bedrijven makkelijker internationaal kunnen opereren. Tegelijkertijd krijgen miljoenen mensen binnen de EU betere toegang tot digitale diensten. Een win-win, toch?
Welke producten en diensten vallen onder de wet?
Niet alles en iedereen valt onder de EAA, maar een flink aantal producten en diensten wel, waaronder:
- Websites en apps van bedrijven die digitale diensten aanbieden
- Webshops en e-commercesystemen
- Computers, tablets en smartphones
- Pinautomaten en zelfbedieningsmachines (zoals ticketautomaten en check-in systemen)
- Digitale tv-diensten en bijbehorende hardware
- Online bankieren en andere financiële diensten
- Telecommunicatiediensten en apparatuur
- Diensten voor personenvervoer (zoals boekingssystemen voor vliegtuigen en treinen)
Kleine bedrijven (met minder dan 10 werknemers en een jaaromzet onder de 2 miljoen euro) krijgen een uitzondering, maar de meeste organisaties moeten eraan geloven.
Wat als je niet voldoet?
Misschien denk je: “Ach, tegen die tijd zien we wel.” Maar dat kan een dure gok zijn. EU-lidstaten kunnen bedrijven die niet aan de toegankelijkheidsregels voldoen boetes opleggen. Hoewel de exacte hoogte per land verschilt, kan het in sommige gevallen oplopen tot miljoenen euro’s. Bovendien loop je het risico dat bepaalde diensten of producten uit de markt worden gehaald totdat ze voldoen.
Daarnaast is toegankelijkheid niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een kans. Een toegankelijke website of app betekent een groter bereik en tevreden klanten. Dat is niet alleen goed voor de reputatie, maar ook voor de omzet.
Hoe bereid je je voor?
Wachten tot 28 Juni is geen optie, want toegankelijkheid toevoegen is vaak geen quick fix. Dit kun je alvast doen:
Check de huidige status
Zijn jouw website en digitale diensten al toegankelijk? Sumix Studio helpt je graag om dit te controleren en indien nodig, jouw website volledig toegankelijk te maken.
Werk volgens de WCAG-richtlijnen
De EAA baseert zich op de internationale Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Dit betekent dat een website goed bruikbaar moet zijn voor mensen met een visuele, auditieve of motorische beperking. Denk aan duidelijke contrasten, tekstalternatieven voor afbeeldingen en een logische navigatie.
Maak een plan
Toegankelijkheid is geen eenmalig project, maar een continu proces. Regelmatig testen en verbeteren is essentieel.
Toegankelijkheid is de toekomst
Of je nu verplicht bent om aan de EAA te voldoen of niet, toegankelijkheid zou een standaard moeten zijn. Niet alleen omdat het moet, maar omdat het zorgt voor een betere ervaring voor iedereen. Websites en apps die soepel werken voor álle gebruikers, presteren uiteindelijk beter.
Wil je weten waar je nu staat? Dit is hét moment om je digitale diensten onder de loep te nemen en ervoor te zorgen dat iedereen mee kan doen
Jesse Kramer
Als webontwikkelaar ben ik altijd bezig met het verbeteren van mijn werk en het verkennen van nieuwe technologieën. Mijn focus ligt op het creëren van toegankelijke digitale ervaringen die voor iedereen bruikbaar zijn, ongeacht hun situatie. Inspiratie haal ik uit de techniek achter websites en de manier waarop mensen ermee omgaan.
Vragen over dit onderwerp?
jesse@sumix.nl