Waarom is dit zo belangrijk?
Veel websites lijken op het eerste gezicht prima te werken. Alles ziet er strak uit, knoppen doen wat ze moeten doen en de site laadt snel. Toch gaat het in de praktijk vaak mis op het gebied van toegankelijkheid. Niet door grote fouten, maar door kleine details die samen een groot probleem vormen voor een deel van de gebruikers.
Sinds de invoering van de Europese Toegankelijkheidswet wordt accessibility steeds belangrijker. Maar los van wetgeving is het vooral een kwestie van kwaliteit. Hieronder bespreken we een aantal veelgemaakte fouten die we in de praktijk vaak tegenkomen.
Deze wet voorkomt dat landen verschillende regels hanteren, waardoor bedrijven makkelijker internationaal kunnen opereren. Tegelijkertijd krijgen miljoenen mensen binnen de EU betere toegang tot digitale diensten. Een win-win, toch?
Onvoldoende kleurcontrast
Een van de meest voorkomende problemen is onvoldoende contrast tussen tekst en achtergrond. Tekst kan er visueel mooi uitzien, maar alsnog slecht leesbaar zijn voor mensen met een visuele beperking of kleurenblindheid.
Denk aan lichtgrijze tekst op een witte achtergrond of gekleurde tekst op een drukke afbeelding. Wat voor de ene gebruiker prima leesbaar is, kan voor een ander onbruikbaar zijn.
Goede contrastverhoudingen zijn geen designbeperking, maar een basisvoorwaarde voor leesbaarheid.
Formulieren zonder duidelijke labels
Formulieren zijn vaak een cruciaal onderdeel van een website. Contact opnemen, een offerte aanvragen of een bestelling plaatsen. Toch zien we regelmatig formulieren zonder duidelijke labels of met alleen placeholders.
Voor gebruikers van screenreaders is dit een groot probleem. Zodra de placeholder verdwijnt, is niet meer duidelijk wat er ingevuld moet worden. Ook voor gebruikers zonder hulpmiddelen zorgt dit voor verwarring.
Een goed formulier is altijd duidelijk, ook zonder visuele context.
Navigatie die niet met het toetsenbord werkt
Niet iedereen gebruikt een muis. Sommige gebruikers navigeren volledig met het toetsenbord. Toch zijn veel websites hier niet op ingericht.
Menu’s die niet te tabben zijn, dropdowns die niet openen of focus die volledig verdwijnt. Dit maakt een website praktisch onbruikbaar voor een grote groep mensen.
Toetsenbordnavigatie is geen extra functie, maar een essentieel onderdeel van toegankelijkheid.
Ontbrekende of verkeerde alt-teksten
Afbeeldingen zonder alt-tekst zijn onzichtbaar voor screenreaders. Dat betekent dat belangrijke informatie verloren gaat. Tegelijk zien we ook het tegenovergestelde: alt-teksten die te lang zijn of geen relevante informatie bevatten.
Een goede alt-tekst beschrijft wat nodig is om de content te begrijpen. Niet meer en niet minder.
Decoratieve afbeeldingen mogen leeg zijn, informatieve afbeeldingen niet.
Geen zichtbare focus-states
Wanneer je met het toetsenbord door een website navigeert, moet altijd zichtbaar zijn waar je je bevindt. Toch ontbreken focus-states vaak volledig of zijn ze zo subtiel dat ze nauwelijks opvallen.
Dit zorgt voor verwarring en maakt navigatie onnodig moeilijk. Duidelijke focus-indicatoren verbeteren niet alleen de toegankelijkheid, maar ook de gebruikservaring in het algemeen.
Toegankelijkheid zit in details
Veel accessibility-problemen zijn geen grote ingrepen, maar kleine keuzes die tijdens ontwerp en ontwikkeling worden gemaakt. Juist daarom is toegankelijkheid iets wat vanaf het begin meegenomen moet worden.
Achteraf oplossen kan, maar kost vaak meer tijd en moeite.
Wat kun je nu doen?
Wil je weten hoe jouw website ervoor staat, dan is een eerste check een goede stap. Daarmee krijg je inzicht in waar de grootste knelpunten zitten en wat de prioriteiten zijn.
Toegankelijkheid is geen eenmalige actie, maar een doorlopend proces. Regelmatig testen, verbeteren en bijsturen hoort daarbij.
Websites die goed werken voor iedereen, zijn niet alleen toegankelijker, maar ook gebruiksvriendelijker, betrouwbaarder en toekomstbestendig.
Wil je weten of jouw website voldoet aan de huidige accessibility-eisen? Dan is dit een goed moment om daar serieus naar te kijken.
Jesse Kramer
Als webontwikkelaar ben ik altijd bezig met het verbeteren van mijn werk en het verkennen van nieuwe technologieën. Mijn focus ligt op het creëren van toegankelijke digitale ervaringen die voor iedereen bruikbaar zijn, ongeacht hun situatie. Inspiratie haal ik uit de techniek achter websites en de manier waarop mensen ermee omgaan.
Vragen over dit onderwerp?
jesse@sumix.nl